Câu Hỏi Thường Gặp – Zomclub Hỗ Trợ Loại Bỏ Mọi Thắc Mắc
Trong quá trình cá cược tại ZomClub, sẽ có vài trục trặc xảy ra gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn. Nhằm khắc phục tình trạng này, sân chơi đã tạo lập chuyên mục câu hỏi thường gặp. Thông qua đó, bạn sẽ biết cách giải quyết mọi tình huống.
Câu hỏi thường gặp về rút tiền và cách giải quyết
Giống như nạp tiền, rút tiền không phải là vấn đề người chơi gặp phải nhiều nhất nhưng nó lại là vấn đề nan giải nhất. Bởi điều này ảnh hưởng trực tiếp đến số tiền hay thành quả phấn đấu của anh em cược thủ. Một vài câu hỏi thường gặp liên quan đến việc rút tiền có thể kể đến như:
Lệnh rút tiền bị lỗi, không thể thực hiện
Khi gặp tình huống này, bạn hãy kiểm tra số dư trong tài khoản cá cược cùng điều kiện rút tiền của ZomClub. Tại các nhà cái online, bạn phải có số tiền quy định mới có thể rút được. Rất có thể vì số tiền của bạn không đủ để rút mà thôi.
Không rút tiền được nhiều lần
ZomClub quy định số lần rút tiền tối đa mỗi ngày. Nhiều người không biết thông tin tài khoản đã thực hiện rút tiền một cách tuỳ tiện. Đặc biệt, người chơi mới còn có tâm lý rút ngay khi đủ điều kiện dẫn đến vượt quá số lần quy định. Để hạn chế tình trạng trên, bạn nên cân nhắc rút nhiều tiền hơn cho mỗi lần nhưng không vượt quá số lần rút mỗi ngày.
Bị khoá tài khoản rút tiền
Với các trường hợp bị khoá tài khoản rút tiền bạn cần liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để tiến hành lấy lại. Để không bị khoá, bạn cần xác minh và khai thông tin khi đăng ký tài khoản hoặc thẻ ngân hàng.
Giao diện rút tiền ZomClub
Nếu bạn đã thực hiện những cách trên vẫn không giải quyết được vấn đề hãy liên hệ ngay với nhân viên hỗ trợ khách hàng. Họ sẽ giúp bạn giải quyết tường tận từng vấn đề cũng như những kinh nghiệm cần thiết để không lặp lại.
Những câu hỏi thường gặp về nạp tiền ZomClub nhanh
Những khách hàng đã tham gia tại Zomclub cũng chia sẽ rằng, nhà cái ít khi nạp tiền lỗi vì Zomclub luôn đặt người chơi trên hàng ưu tiên. Những rắc rối này thường xảy đến với người mới chơi. Sau đây, là các trường hợp nạp tiền không may bị lỗi:
Không biết cách kết nối ngân hàng
Khi ở phần nạp tiền, ZomClub sẽ yêu cầu người chơi kết nối ngân hàng. Lúc này, bạn chọn tiếp “Đến liên kết”. Sau đó điền đầy đủ thông tin được yêu cầu là được.
Nạp tiền xong không được cộng tiền trong tài khoản
Đây là một trong những câu hỏi thường gặp và bị hiểu nhầm nhất. Khi nạp tiền mà không được công, không ít anh em cược thủ nghĩ rằng mình đã bị lừa. Trên thực tế, việc người chơi nạp tiền vào nhà cái cần có bên thứ 3 là ngân hàng nên giao dịch có thể lâu hơn đôi chút.
Nếu có nạp tiền ngoài giờ hành chính, bạn phải bình tĩnh chờ 5-10 phút. Nếu không có thì bạn lấy mã giao dịch kèm theo thông tin cá nhân và liên hệ với nhà cái nhé.
Nạp tiền rồi mà không nhận được khuyến mãi
Trước tiên, bạn cần kiểm tra lại mình có được hưởng khuyến mãi không. Các khuyến mãi nạp tiền thường chỉ kéo dài trong khoảng thời gian ngắn hoặc với một vài người nhất định. Ví dụ như: Khuyến mãi dịp đầu tháng, khuyến mãi cho người mới, khuyến mãi dành cho VIP. .. Nhà cái cũng ít khi sai sót vấn đề này nên bạn cứ kiểm tra cẩn thận xem sao nha.
Câu hỏi thường gặp về đăng ký, đăng nhập Zomclub nhanh
Đây là vấn đề hay gặp và phổ biến bởi những người đăng ký tài khoản đa số là người mới. Họ sẽ có những câu hỏi như sau:
Link chính thức của nhà cái là gì?
Hiện nay, có rất nhiều link ZomClub khác nhau trên internet dẫn đến người mới không biết đăng ký ở đâu mới là đúng. Để chắc chắn, bạn nên truy cập vào ZomClub (có khóa xanh và HTTS://) để có thể đăng ký đúng nhà cái.
Thiếu email thì có thể đăng ký tài khoản hay không?
Câu trả lời là có. Bạn sẽ đăng ký được bình thường. Tuy nhiên, nếu có email thì bạn sẽ không thể kích hoạt được tài khoản khi gặp sự cố. Ngoài ra, nhà cái cũng có thể thông báo cho bạn về khuyến mãi hay những thông báo mới qua email.
Mã xác minh là gì?
Đây là những thông tin được ZomClub yêu cầu điền khi đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản. Đây chính là dãy capcha bên cạnh phải của ô mã xác minh. Bạn chỉ cần điền chính xác các thông tin mình muốn là được.
Nếu quên mật khẩu và tài khoản phải làm như thế nào?
Khi lỡ quên thông tin mật khẩu rồi bạn ấn vào mục lấy lại password là được. Bạn có 2 lựa chọn là lấy mật khẩu bằng email và số điện thoại di động. Bạn nên chọn phương thức thuận tiện với mình nhất.
Kết luận
Những câu hỏi thường gặp Zomclub tưởng chừng như không cần trả lời trên đây thực sự rất hữu ích đối với quá trình cá cược. Nó giúp bạn giải quyết vấn đề không cần thiết. Bạn đã bao giờ gặp vấn đề nào như những câu hỏi trên hay chưa? Khi ấy bạn đã làm như thế nào? Hãy chia sẻ với chúng tôi nào.